厕所问题不是小事情，是基本的民生问题，也是重要的文明窗口。在杭州游玩，给人留下深刻印象的，除了美丽的西湖，还有让人心暖的公共厕所。作为给居民和游客提供服务的便民设施，公共厕所遍及全国，杭州有何不同？不少人有过这样的经历，在一些城市的公共厕所，洗完手才发现放擦手纸的盒子是空的，旁边放置的烘干器是坏的。但在杭州，游客在公共厕所的体验颇为舒适，不仅布点合理、设施方便、干净整洁，洗手台边也基本都有免费